Почему внедрение ERP-системы не приносит пользы бизнесу?

Публикация № 943149

Разработка - Системная интеграция - Интеграция

внедрение ERP

87
Статья посвящена проблеме, с которой сталкивается большинство специалистов по внедрению информационных систем ERP класса - завышенные ожидания от этих систем. Обсудим, что клиент ожидает, что получает и почему успех или провал проекта для него почти равнозначны.

В настоящее время наблюдается бум внедрений ERP-систем среди российских компаний среднего уровня. Руководители массово идут к различным интеграторам, чаще всего в этой роли выступают франчайзи 1С. Западные ERP-системы, как правило, слишком дороги для российского бизнеса.

Начинаются проекты по внедрению, которые в большинстве своем носят авральный характер, не имеют качественной подготовки и не обеспечены ресурсами. Однако проблема состоит в том, что даже успешный проект внедрения ERP-системы может не просто не дать компании ничего, а принести ей убытки! Давайте подробно разберёмся, почему.

Одной из ключевых проблем, на мой взгляд, является отсутствие, либо неправильное использование технологии управления изменениями. Компании к этому процессу относятся несерьезно и ожидают, что изменения будут происходить либо сами по себе, либо с минимальным управленческим участием. Однако менеджмент изменений в корпоративных традициях западных компаний считается одним из ключевых процессов верхнего уровня, не уступающим по важности стратегическому менеджменту и менеджменту рисков. В настоящее время в качестве эталонной принята методология TOGAF (The Open Group Architecture Framework), которая всеобъемлюще описывает принципы, методы и логику перевода компании из одного состояния в другое. Благодаря своей целостности, методология охватывает не только бизнес-процессы, но и стратегию, IT-архитектуру и материальное обеспечение компании.

В подавляющем большинстве случаев руководители приобретают ERP-системы под влиянием эмоциональных импульсов, порожденных живописными картинами, нарисованными представителями франчайзинговых компаний. И их можно понять! Рост продаж на 30%, снижение запасов на складе на 20%, исчезновение кассовых разрывов – от такого предложения трудно отказаться. И для всего этого «достаточно просто внедрить» ERP-систему. О том, что покупка такой системы не равна её внедрению, зачастую умалчивается.

 Методология TOGAF в свою очередь описывает конкретную последовательность действий.

1. Необходимо выделить стейкхолдеров (англ. Stákeholder, заинтересованная сторона) - людей, которые, либо обладают правом принятия управленческих решений, либо могут влиять на принятие таких решений.

2. Сформулировать и согласовать драйверы изменений – неудовлетворяющие состояния в работе компании, например, большое количество претензий от клиентов, низкая рентабельность продаж, участие генерального директора в операционной деятельности, кассовые разрывы и т.д.

3. Определить и оценить последствия воздействия выявленных драйверов изменений на работу компании: снижение прибыли, отсутствие стратегического менеджмента и т.д.

4. Определить цель – качественного новое состояние компании, например, клиент должен получать товар со склада в течение 10 минут, количество претензий не должно превышать 5 в месяц и т.д. Цель всегда носит измеримый характер.

5. Определить способы достижения цели: внедрение стандартов управления качеством, внедрение бюджетирования и т.д. Только на этом этапе впервые может появиться внедрение ERP-системы как один из способов достижения некоторых целей. Само по себе внедрение не может являться целью. На этом же этапе необходимо зафиксировать ограничения на способы достижения цели (сроки, бюджеты).

Стоит отметить, что даже пройдя такой путь и придя к выводу, что внедрение ERP-системы необходимо, компания может столкнуться с новыми трудностями, такими как, например, отсутствие проработанной бизнес-архитектуры.

К сожалению, довольно распространена ситуация, когда бизнес-процессы компании либо не формализованы вообще, либо описаны, согласованы и… совершенно не отражают повседневной деятельности компании. В таком случае внедрение ERP-системы – это попытка автоматизировать хаос. Кроме того, при отсутствии четкого описания и распределения бизнес-ролей, любой вопрос, возникающий при внедрении, повисает камнем на шее внедряющего.

Еще одной «болевой точкой», которой зачастую не уделяется должного внимания, является IT-архитектура компании. В начале проекта внедрения ERP-системы в компании уже есть какие-то приложения, которыми пользуются сотрудники, каналы коммуникации между системами, программы для формирования отчетности и т.д. И было бы ошибкой считать, что новая система самостоятельно гармонично впишется в этот «зоопарк». Поскольку ERP-система обладает достаточно широким функционалом, то часть существующих систем будет ею заменена, а другая часть должна быть с нею интегрирована по совершенно новым принципам. Если эти процессы не будут проработаны до начала внедрения, то велик риск остановки работы компании, потери части данных и постоянной работы в авральном режиме.  Проектирование IT-архитектуры должно включать в себя проработку системной архитектуры (приложения, их взаимодействие, обрабатываемые данные) и технологической архитектуры (аппаратное обеспечение, сетевая инфраструктура, системное ПО). Нужно учитывать, что ERP-система предъявляет высокие требования к возможностям серверов и системного ПО, в том числе СУБД.

Но предположим, что компания всё сделала правильно: до начала внедрения ERP-системы была проработана бизнес-архитектура, формализованы бизнес-процессы, описана IT-архитектура, и даже сам проект внедрения прошел успешно, не слишком превысив изначальный бюджет. Но вместо ожидаемых результатов в виде роста продаж или уменьшения складских запасов, компания фиксирует убытки, так как помимо покупки самой ERP-системы и оплаты работы компании-интегратора, пришлось нанимать дополнительно операторов для заведения в систему документов, расширять IT-отдел.

Собственники бизнеса и генеральные директора должны понимать, что ценность для бизнеса от внедрения ERP-системы заключается в уровне качества управленческих решений, принимаемых на основе данных, получаемых из неё. Если в компании нет управленцев, которые будут использовать эти новые данные в своей повседневной деятельности, то внедрение ERP-системы само по себе эффективность компании не повысит. Но где же компании найти менеджеров, которые умеют продуктивно взаимодействовать с новой системой? На первый взгляд, очевидным решением будет увольнение нынешней команды управленцев и замена её на новую. Однако последствием такого решения будет хаос и неразбериха, да и собрать новую команду не так-то просто. Остается вариант развивать уже имеющиеся человеческие ресурсы: обучать их управлению на основе данных, а не интуиции. Именно таким образом повышается эффективность бизнеса в долгосрочном периоде. Не через «мистические возможности» ERP-системы, совершенно не важно какого вендора, а через повышение эффективности менеджерского состава компании. Получение необходимых для их работы данных, позволяет перейти от интуитивного управления к менеджменту на основе информации, не только в рамках принятия решения, но и в процессе оценки результатов его реализации.

Если использовать терминологию, предложенную Ицхаком Адизесом, то внедрением ERP-системы следует заниматься не раньше достижения компанией этапа юности, а лучше в процессе перехода к этапу расцвета. Однако, подавляющее большинство российских компаний, находящихся на стадии «давай-давай», покупают ERP-систему и ждут от неё эффекта уровня внедрения корпоративного управления на основе TOGAF, а не получив его, винят кого угодно, кроме себя.

Таким образом, следует говорить не о внедрении ERP системы, как пути к успеху бизнеса, а о трансформации всей корпоративной архитектуры. И одним из важнейших элементов данной трансформации является формирование современной HR службы, во главе с квалифицированным HR директором. Именно этот управленец обеспечивает изменение не только технологий, но и самих людей, работающих в компании.

Следующая статья. Тема - менеджмент.  //1ckurs.ru/public/950366/

87

Специальные предложения

Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. lunjio 62 15.11.18 20:33 Сейчас в теме
В целом согласен с каждым словом.
ZOMI; chebser; vadim92; rpgshnik; +4 Ответить
2. genayo 15.11.18 21:05 Сейчас в теме
Что такое в вашем понимании ERP система? Что входит в её состав?
3. rossoxa 128 15.11.18 21:14 Сейчас в теме
Касательно понимания, я придерживаюсь канонического https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP
Пример 1С ERP. Состав её функциональных блоков известен.
rpgshnik; +1 Ответить
7. genayo 16.11.18 08:30 Сейчас в теме
(3) Я к тому, что это проблема не только ERP-систем, а любых систем автоматизации...
4. CheBurator 3399 15.11.18 21:44 Сейчас в теме
все точно так и есть, постоянно наблюдаю на внедрениях WMS
5. CheBurator 3399 15.11.18 21:46 Сейчас в теме
Иногда приходится так и говорить "вы сначала просто тупо на складе наведите НОРМАЛЬНЫЙ порядок, а потом уже будем думать про WMS" ;-) А по факту ждут наведения порядка от "меня". Нивапрос. ЗА ОТДЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ. которые не входят в текущий проект. Грустнеют и печаляться...
Evgen_AS; wowik; Skif1989; chebser; BARBAROSSA88; DoctorRoza; vadim92; Batman; Solovyeff; rpgshnik; kwazi; LynxX; Fox-trot; +13 Ответить
8. gradi 5 16.11.18 08:55 Сейчас в теме
(5) согласен с вами. Когда просят автоматизировать бардак в результате ничего хорошего не получается.
Nobel; rpgshnik; +2 Ответить
6. vihrov_av 16.11.18 08:26 Сейчас в теме
Полностью согласен! Нужно подобные статьи давать читать стейкхолдерам перед внедрением любых систем затрагивающих бизнес процессы компании.
22. rpgshnik 1684 17.11.18 05:35 Сейчас в теме
(6)это хорошо когда стейкхолдеры есть :))) иногда просто "давай те внедрять!"
9. eksetro 6 16.11.18 09:25 Сейчас в теме
Если бы собственники бизнеса знакомились с этой статьёй до покупки коробки, было бы гораздо меньше негатива в сторону внедренцев. Увы и ах, зачастую деньги уже потрачены, так что "давайте внедрять, по ходу разберемся".
11. &rew 7 16.11.18 10:00 Сейчас в теме
(9) Если бы собственники бизнеса разбирались в своем бизнесе и своих бизнес-процессах, вот тогда было бы в принципе меньше негатива. Был случай, когда в старой УТ 11 написали функционал который в одном окне показывает всю картину работы предприятия, вдруг оказалось, что многие подразделения работаю-то в дикий убыток. Что там началось: и "у вас система не работает", "мы бы давно закрылись", и т.д. Потом пересчитали, система работает правильно, и... всё по старому, решений не последовало.
DDA4746; Winstoncuk; rpgshnik; +3 Ответить
14. eksetro 6 16.11.18 10:46 Сейчас в теме
(11) Согласна, если собственник в своем бизнесе не разбирается, компания обречена. Но винить во всем только собственников тоже неправильно. Если в компании только один менеджер (как раз собственник), то это компания на "ручном" управлении. В статье как раз и говорится о том, что нужна команда грамотных управленцев. Руководитель отдела (департамента, подразделения, как ни назови) - это квалифицированный управленец, и он должен разбираться в бизнес-процессах своего отдела и нести ответственность за его результаты, а в наших реалиях зачастую руководителем ставят просто самого скиллованного исполнителя (эдакая доп нагрузка за доп плату). Такая компания не может нормально развиваться, потому что все решения принимаются собственником, а у него всего 24 часа в сутках и ему тогда просто некогда думать о стратегии, развитии и масштабировании. А все остальные ни за что не отвечают, поэтому у них и "система ломается", не они же виноваты в плохих показателях своего подразделения.
rpgshnik; +1 Ответить
15. katenok86 243 16.11.18 12:32 Сейчас в теме
(11)Знакомо. Мы так перенос документов реализовывали из КА в бух, и в бухгалтерии сводили книгу доходов расходов. Сдаем работы, а нам в ответ не правильно, почему? Ответ гениален прибыль счлишком большая получилась
Skif1989; moonchild1; CheBurator; +3 Ответить
10. &rew 7 16.11.18 09:53 Сейчас в теме
Зачастую внедрение ЕРП просят те, где нужно автоматизировать именно производственный блок. Остальное - вторичто, третично ....n-ично, ибо "1С -же! Вона бухгалтерия в 1С работает, а мы чем хуже". Хотя по сути альтернатив то продуктам 1С тоже особо нет. В это же собственно и упирается их бюджет, типа ничего кроме производства не нужно автоматизировать. Так что мне кажется нужен пункт - 0. Нафига вам это надо (цель внедрения системы)?
16. katenok86 243 16.11.18 12:33 Сейчас в теме
(10)По опыту на внедрение производства бюджет раз в 5 больше чем на внедрение бухгалтерии. Заморочек очень много
12. Aitbay 16.11.18 10:00 Сейчас в теме
в компании где тружусь 3 года каждый год пытаемся внедрить ЕРП и каждый раз ломаемся об бардак. в итоге просто обновляем бухню и пишем отдельные конфиги для автоматизации производства.
13. Isonic 143 16.11.18 10:15 Сейчас в теме
(12) зато Вы будете всегда при работе)
Kingpin81; rpgshnik; +2 Ответить
25. rpgshnik 1684 17.11.18 06:02 Сейчас в теме
(13) ода этим 1С нас обеспечил на несколько десяток лет, спасибо Нуралиеву!
23. rpgshnik 1684 17.11.18 05:40 Сейчас в теме
(12) вы хотите 1С:ЕРП или ЕРП систему?
17. user933635 16.11.18 13:51 Сейчас в теме
Автоматизация нужна в том числе и для типизации процессов: как внутриофисных, так и производственных. Это позволяет минимизировать влияние отдельных личностей на результат. Не везде можно совсем исключить, но минимизировать. И поэтому конвейер Генри Форда до сих пор так популярен.

Также экономия достигается на типовых операциях: использовать низкоквалифицированных специалистов с зарплатой, сильно отличающейся от зарплаты "круглоголовых" менеджеров - они (менеджеры) просто не нужны. Вот эти менеджеры больше всех и боятся автоматизации, а не простые работяги. Точнее, работяги боятся, что менеджеры не захотят, конечно же, увольняться и посокращают работяг.
Или нагонят дополнительно кучу народа, который должен заводить вновь возникшую информацию в систему (а как без этого).

Эффективность от автоматизации необходимо считать во временных рамках 5-7 лет, а не 1-2 года. Почему? Потому что смотрим, что написано чуть выше - за это время процессы становятся корпоративной культурой "по-умолчанию", всякая шушера отсеивается, неэффективные менеджеры уходят, появляются новые сотрудники во всех подразделениях, для которых этот порядок - закон, так положено. Конечно, если руководство компании действительно в этом заинтересовано. Иначе гтовимся к партизанской войне - потихоньку, понемногу автоматизировали тут, потом там, после вот здесь и т.д. - чтобы никто не догадался к чему это ведет. А когда догадаются, будет поздно.
Winstoncuk; acanta; myjob1c; +3 Ответить
21. CheBurator 3399 17.11.18 00:49 Сейчас в теме
(17) с учетом нашей действительности - 5-7 лет - это горизонт работы ну оооочень крупных фирм. Огромное количество имхо остального бизнеса живет по принципу "здесь и сейчас". Поэтому эффект от внедрения нужен здесь и сейчас. Имхо все больше будет облачных решений "из коробки" и типовых тиражных решений. Отклонения от типовых решений будут стоить дорого, ибо спецов будет мало. Их уже мало.
27. user933635 19.11.18 07:26 Сейчас в теме
(21) Все верно! и именно поэтому лично меня удивляет количество "внедрений" ERP - скорее всего, это или маркетинг франчайзи, или чей-то PR внутри компаний, где внедряют.
43. DDA4746 29.03.19 17:16 Сейчас в теме
(27) Смотрим на рейтинг "реальных" внедрений на сайте 1С. Раскрываем детали проекта (там во вложениях). Каждый второй - от 1 до 10 пользователей.
При этом в описании самого рейтинга - "оптимизации бизнес-процессов, труляля и турляля...."
Примерно так и рейтинги ЦКП делаются. Внедрили бухню, или зарплату, или учет на складе с использованием УПП/ERP - получили отзыв как за внедрение ERP. А если склад еще и цеховой, или просто организация - завод, то чем не внедрение в производстве?

1С само обесценивает свои пиписькометры.
51. rossoxa 128 29.03.19 20:31 Сейчас в теме
(43) Зато когда обращаются ко мне - " Мы сменили 3-7 франчей" .
Skif1989; +1 Ответить
44. DDA4746 29.03.19 17:29 Сейчас в теме
(17) Не соглашусь на счет периода изменений эффективности.

Среднее предприятие, транспорт, реальное внедрение изменений в бизнес-процессы заняло порядка 2-3 месяцев на 70% процессов, еще до года - оставшиеся 30%. Базовые показатели изменились в 5 раз за 6 месяцев (изменение "чистое", т.е. только по причине процессов, никаких инвестиций и глобальных расширений объема работы не было, все произошло на тех же активах и с практически теми же сотрудниками - изменение штатки ОПР не более 30%).
Правда, все это было сделано за счет радикальной смены управленческой команды и собственников :)
А еще через 5 лет компания обанкротилась, т.к. ушли те, кто делал изменения, и пришли друзья нового директора и их родственники, но это совершенно другая история.
52. rossoxa 128 29.03.19 20:32 Сейчас в теме
(44) Денежный поток создаётся на уровне бизнес-архитектуры. Никакая Ит архитектура денег не заработает сама по себе.
Skif1989; +1 Ответить
55. user933635 01.04.19 07:23 Сейчас в теме
(44)Верно - это совершенно другая история. Также, как не бывает одинаковых предприятий, в т.ч. в разных сферах.
59. DDA4746 01.04.19 17:59 Сейчас в теме
(55) Я бы даже сказал - не бывает одинаковых предприятий даже в одной сфере (отрасли).
Энтропия неизбежна, даже если выстроить процессы в 2х компаниях абсолютно одинаково и устраниться от их поддержки, уже через пару лет появятся "особенности", а лет через 10 половина процессов извратится до неузнаваемости, а еще половина - потеряет всякий смысл. Причем в каждую категорию попадут совершенно разные процессы для каждой из организаций :)
В бытность свою на стороне клиента наблюдал эту картину в живую: очень грамотная команда выстроила процессы завода, после чего там сменился собственник - и работающая как часы система без "драйвера" начала медленно, но неизбежно рассыпаться.
60. rossoxa 128 01.04.19 19:22 Сейчас в теме
(59)Непрывный контроль за работой системы. Только он.
18. user933635 16.11.18 13:58 Сейчас в теме
Да, еще не забываем про франчайзи - как замечательно вместо бухни продать ERP, да еще потом "внедрить" ее - это же какой профит да и Центром компетенций по ERP можно стать :)
DDA4746; rpgshnik; +2 Ответить
31. &rew 7 19.11.18 10:17 Сейчас в теме
(18)Интересно, ка человеку, которому нужна бухня продать ЕРП? Обычно наоборот, человек хочет в бухне вести производство, ему говорят, что в бухне можно только сам факт отразить без какого либо намека на анализ, и вроде как соглашается человек, но работает в ЕРП он так же как в бухгалтерии, вернее не он, а его бухгалтера пытаются всё это осилить, несмотря на рекомендации. А ЦКП чтобы стать там хош нехош ерп надо выучить. 14 сертификатов в кандидаты помоему только надо.
33. user933635 19.11.18 13:20 Сейчас в теме
(31) Из личного опыта - у нас научили менеджеров продавать - вот они и продают. Неважно что и неважно кому. Потом показываешь, что все можно сделать и на бухне. Когда еще расскажешь, что вообще-то порядок с документами и бизнес-процессами надо навести, иначе не то что ERP работать не будет - даже бухня, люди начинают относиться к вопросу более адекватно.
Одно другого не отменяет - сертификаты тоже нужны, но нужны и реализованные проекты.
Skif1989; DDA4746; +2 Ответить
36. monkbest 103 23.11.18 11:39 Сейчас в теме
(31) - для кандидата список маленький, к классическому набору спецов (УТ ЗУП БУХ и платформа) добавляется 1 проф по ЕРП. Т.е. любая франча сдаф 1 проф по ерп становится кандидатом, но потом да, надо целую кучу компетенций получить интересных для полноценного ЦКП
45. DDA4746 29.03.19 17:37 Сейчас в теме
(31) Используя описания с сайта 1С, можно продать любой продукт любому клиенту.
Сравните описания возможности УНФ, КА и ERP в части управления затратами и производством, и попытайтесь найти 10 отличий, глядя на это глазами пользователя, который про 1С знает, что в ней бухгалтерию ведут.
Мне как-то приходилось делать такое сравнение и объяснять людям особенности функционала по каждому пункту, потому что заказчик не понял разницы из описаний на сайте и решил, что его просто разводят на продукт подороже.
54. rossoxa 128 29.03.19 20:34 Сейчас в теме
(45) Я по структуре получаемых данных рассказываю. Помогает.
53. rossoxa 128 29.03.19 20:33 Сейчас в теме
(31) Продажники давят на эго клиента. " Вы же ни какая-то конторка?" Сам слышал и не раз. Многим КА за глаза.
42. DDA4746 29.03.19 17:12 Сейчас в теме
(18) О, коллеги рассказывали про одну франчу, которая для автоматизации транспортной логистики на полном серьезе предлагала клиенту ... УХ :)))
С нее же профит больше, а само внедрение взлетит или нет - бабушка надвое сказала.
Skif1989; rossoxa; acanta; +3 Ответить
48. rossoxa 128 29.03.19 20:22 Сейчас в теме
(42) у меня рекорд - сеть из нескольких маленьких отелей
Skif1989; acanta; +2 Ответить
19. rossoxa 128 16.11.18 18:49 Сейчас в теме
Выложил тематическое видео в одноимённом разделе.
20. PerlAmutor 45 16.11.18 19:46 Сейчас в теме
Печально видеть, когда те, кто хочет навести порядок поступает следующим образом:
- Шеф у нас беспорядок!
- Ок, наводим порядок! С завтрашнего дня чтобы было так и так!
- Шеф, все ок! Как вы и хотели 90% ваших приказов выполнено!
- Отлично!
... спустя пол года
- У нас ведь был порядок, откуда взялся беспорядок?
- Шеф, порядок был ровно 1 день после вашего приказа!
- ...
24. rpgshnik 1684 17.11.18 05:49 Сейчас в теме
1С сначала назвали продукт 1С: Управление Производственным предприятием... Потренировались. Вопросы стали задавать, а это, что только для производства?

Создали следующие версию. Из названия выкинули производство. Получилось 1С: Управление предприятием 2.

Но потом сработал гениальный маркетинг! Выкинули все русские буквы, у нас же любят все забугорное и особенно аббревиатуру.

1С:ERP и лох клюнул! Да так, что до сих пор лихорадит рынок и не хватает специалистов готовых внедрить этот продукт.

Согласен с автором и это лучшая теоретическая статья за последние время.
28. user933635 19.11.18 07:29 Сейчас в теме
(24) Сейчас новая фишка - 1С:Управление холдингом!!! 1С:ERP - вчерашний день! :)
wowik; Skif1989; rpgshnik; +3 Ответить
29. TODD22 18 19.11.18 08:38 Сейчас в теме
(28)
1С:Управление холдингом!!! 1С:ERP - вчерашний день! :)

Это разные по назначению и функциональности продукты.
30. user933635 19.11.18 09:24 Сейчас в теме
(29) Конечно. Но ведь так заманчиво продать УХ - он ведь стоит как крыло самолета... Это все ирония. К сожалению, очень часто встречаюсь именно с таким подходом. Большая редкость, когда внешнего внедренца действительно интересует эффективность внедрения, а не просто освоить бюджет.
39. Darklight 19 29.03.19 11:16 Сейчас в теме
(30)Управление холдингом как самостоятельная конфигурация - уже тоже устарела в стратегия продвижения продуктов
Теперь приваривают связку "1С:Управление холдингом. ERP" как единую конфигурацию!

Ой, пардон, не заметил что Вашему комментарию уже пол года - тогда ещё не было данного продукта
40. rossoxa 128 29.03.19 13:07 Сейчас в теме
(39) Ничего страшного, я никуда не уходил. Очень хочу познакомиться с данным продуктом.
35. rpgshnik 1684 22.11.18 06:20 Сейчас в теме
(29) сказали же фишка, а фишка это повод что-то внедрить не важно что, тренд УХ
46. DDA4746 29.03.19 17:47 Сейчас в теме
(28)
(29)
Вот только заказчику об этом сообщить забыли.
Внедряли в маленькой нефтяной компании УХ, потому что их IT решило закупить УХ, ведь УХ - это круто и прогрессивно, и компания с холдинговой структурой (не важно, что на каждом предприятии холдинга ставился отдельный экземпляр системы из-за организационных нюансов...).
При этом процентов 80 требуемых функций можно было реализовать типовыми средствами ERP.
Естественно, от УХ там остались рожки да ножки, было переписано все, включая даже код тех объектов, что использовались (ибо в первом релизе оно писалось явно не руками, а скорее котиком по клавиатуре).
49. rossoxa 128 29.03.19 20:27 Сейчас в теме
(46) именно поэтому я стал заниматься корпоративной и ИТ архитектурой. Приходится обучать заказчика пониманию, что компания - это сложная система из множества элементов с массой положительных и отрицательных связей. И это работа эксперта. к срожалению очень часто сталкиваюсь с распилами или экспериментами ИТ директоров.
57. DDA4746 01.04.19 17:47 Сейчас в теме
(49) Это очевидно, но крайне редкие заказчики это понимают, и совсем немногие готовы платить за эту работу.
26. CXY 331 17.11.18 16:20 Сейчас в теме
Управление предприятием не по наитию, а имея актуальную и точную информацию - это, конечно, очень хорошо. Это стало возможным благодаря технологиям 1С 8. Например, внедрив у себя на рабочем месте Монитор эффективности, наши топы стали видеть всю картину в холдинге во всех разрезах, цифровую и графическую. Но теперь надо идти дальше - реализовать сценарный подход, технологию Что - Если? А именно чтобы можно было для управленцев разрабатывать различные сценарии развития бизнеса (соответственно принятия комплекса управленческих решений) и делать оптимальный выбор. Ну, а дальше, следующим этапом будет встроенный консультант типа Алиса-1С на базе ИИ. И это востребовано будет на рынке, потому что далеко не все владельцы бизнеса могут быть подкованы во всех тонкостях управления, а про наемников и не говорю. Если задачи на внедрение они поставить толком не могут...
Skif1989; A_Max; acanta; +3 Ответить
32. rossoxa 128 19.11.18 10:44 Сейчас в теме
(26) вы правы. Следующая статья будет об управлении как деятельности
61. rossoxa 128 01.04.19 19:24 Сейчас в теме
(26) Цифровое моделирование. По этому поводу целый мини курс записывал https://www.youtube.com/watch?v=enypyQliVUE&list=PLkAK0ZVQdawlH5dlM7r_Dn1dmxSCBHXmu
34. bpc222 2119 20.11.18 14:01 Сейчас в теме
Собственники бизнеса и генеральные директора должны понимать, что ценность для бизнеса от внедрения ERP-системы заключается в уровне качества управленческих решений, принимаемых на основе данных, получаемых из неё. Если в компании нет управленцев, которые будут использовать эти новые данные в своей повседневной деятельности, то внедрение ERP-системы само по себе эффективность компании не повысит.


Вот это ключевое... ERP - просто "молоток с резиновой ручкой"... удобно, отдача мешьше.... в руку.... если по башке не бить...
37. rossoxa 128 26.11.18 19:43 Сейчас в теме
Спасибо всем за комментарии. Следующая статья https://infostart.ru/public/950366/
38. krollzlat 29.03.19 09:37 Сейчас в теме
Как мне кажется в подобных статьях нужно учитвать масштабы предприятия. Для мелких предприятий это непосильные издержки, которые никогда не окупятся. Для средних- возможность иметь широкий функционал без штата программистов для его реализаци. Для крупных, возможно лишь одна удачно спланированная отгрузка/заказ на производство -может покрыть все расходы на ERP систему.
41. rossoxa 128 29.03.19 13:09 Сейчас в теме
(38) Вы правы. Я часто отказываюсь участвовать в проектах ERP в небольших компаниях. А вообще - цена коробки, если бы она стоила 10 млн руб таких вопросов вообще не возникало.
47. DDA4746 29.03.19 17:53 Сейчас в теме
(38) Причем масштабы нужно оценивать не по количеству подразделений/сотрудников, а по годовому обороту и рентабельности.
Часто несколько сотен рабочих делают достаточный оборот (автоматизированное производство массовых товаров, например), чтобы даже небольшое изменение себестоимости или оборачиваемости дало экономический эффект, с лихвой перекрывающий затраты на проект.
50. rossoxa 128 29.03.19 20:30 Сейчас в теме
(47) Данный вопрос очень часто уприрается в систему , которая должна обеспечивать доступность товаров для клиентов. При её наличии действительно автоматизация даёт измеримый эффект. такая система называется цепь поставок.
Skif1989; +1 Ответить
58. DDA4746 01.04.19 17:50 Сейчас в теме
(50) Имхо, это лишь один из инструментов для увеличения фин.эффективности бизнеса. Бывают ведь бизнесы и без товаров на складе. IT-компании, например :-)
56. pathort 01.04.19 10:07 Сейчас в теме
Внедрение ERP-системы не приносит пользы бизнесу потому, что управленческие решения на всех уровнях принимаются не на основании данных ERP-системы, ERP-системы используется как более "продвинутый" вариант Excel
62. LexSeIch 203 03.04.19 03:07 Сейчас в теме
В 80-х годах уже прошлого столетия мне как-то попал в руки документ (еще на магнитной ленте) солидной фирмы, где были сформулированы правила оптимизации систем под общим заголовком Keep It Simple, Stupid! :

1. It’s easier to get a working system efficient then it is to get an efficient system working. (Легче сделать рабочую систему эффективной, чем эффективную систему рабочей.)

2. Optimaze a system only if it fails a performance test. It is futile to optimaze a system just for the fun of it, if that optimization brings no practical benefit. (Оптимизируйте систему, только если она не проходит теста производительности. Бесполезно оптимизировать системы только для удовольствия, если оптимизация не приносит никакой практической пользы.)

3. Simplicity is a virtue that bears its own rewards. (Простота это качество, имеющее собственную ценность.)

4. Optimize only the parts of the system worth optimizing. (Оптимизируйте только те части системы, которые действительно требуют оптимизации.)

Мечты о "Серебряной пули", которая решает все проблемы никогда не покидает людей. Эти пользуются продавцы "Серебряных пуль", решая чаще свои проблемы...
Оставьте свое сообщение

См. также

Незакрытый проект на 1000 часов 62

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление проектом

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    6848    ogroup    153       

Стратегия выживания в корпоративных войнах 47

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    4018    GSoft    14       

Подбор оборудования для информационных систем на платформе 1С 25

Статья Системный администратор Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

При подборе оборудования по рекомендациям с сайта ИТС возникает противоречие: проводить ли нагрузочные тесты, чтобы определить возможную нагрузку, или достаточно просто взять данные из таблиц статистики? О том, какую тактику применить в том или ином случае, на конференции INFOSTART EVENT 2018 Education рассказал начальник отдела разработки компании IBS Филиппов Евгений.

09.09.2019    4717    jf2000    6       

Интеграция 1С с промышленным оборудованием 31

Статья Системный администратор Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

Эффективность управленческой информации в производственном процессе зависит от данных, собираемых на нижних уровнях. Про автоматизацию получения этих данных с использованием технологии OPC (OLE for process control) на конференции Infostart Event 2018 Education рассказал Юрий Коноваленко.

06.09.2019    4187    user642664_yurkeshk    12       

Как должна выглядеть правильная интеграция. Использование Mule ESB и RabbitMQ с 1С 46

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

Чем масштабнее проект, тем сложнее настроить все связи. Каждый решает эти проблемы по-своему: кто-то пользуется конвертацией, кто-то пользуется xml и json. Руководитель управления ИТ компании WiseAdvice Олег Филиппов рассказал, как можно применить такие инструменты, как Mule ESB и RabbitMQ.

02.09.2019    4487    comol    3       

Мастер-класс СППР 39

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом СППР

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    3227    SergeyN    4       

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества 45

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    4037    karpik666    77       

Бизнес-аналитика с помощью Power BI 65

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи – это бизнес-аналитика. Возможно, кто-то этого не знает, но внедрение бизнес-аналитики – это очень больно. Когда внедряются не просто какие-то дашборды, а действительно бизнес-аналитика, происходит увольнение большого количества сотрудников, потому что выясняется, что они не выполняют те функции, которые на них возложены.

11.07.2019    6286    pbazeliuk    18       

Тестирование интеграций между системами 70

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

Как начать разрабатывать интеграцию без реальной «второй стороны»? Как быть уверенным, что обмен не «сломается» при следующем обновлении? О том, какие подходы можно применять при тестировании интеграций и как такое тестирование может выглядеть в целом – в докладе Никиты Грызлова на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

01.07.2019    5210    nixel    3       

Управление проектами по автоматизации бюджетирования 35

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    3172    SergeyN    1       

И тогда наверняка нас захватят облака 18

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

Внимание! Данный текст содержит достаточно мало технических подробностей и готовых рецептов. Главным образом некоторые размышления на предмет будущего технологий и профессий. Некое лёгкое чтение на досуге.

28.06.2019    3953    comol    35       

Риск - благородное дело!.. Часть первая 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    3794    MariaTemchina    8       

По следам публикаций 1С + микроконтроллер, или 1С в железе 33

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Интеграция

Несколько примеров удачного применения связки микроконтроллер и 1С, в производстве. Результат - исключение человеческого фактора, экономия средств на АСУ, повышение культуры производства ))), и др...

12.06.2019    4329    vostok1.dz    13       

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    4097    MariaTemchina    23       

Устав писать Устав 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    4010    MariaTemchina    8       

Как сжать время? 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    4672    1c-intelligence    39       

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться 36

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    6725    MariaTemchina    15       

Управление ИТ-проектами, базовый курс, 3 поток. Онлайн-курс с 15 мая по 1 июля 2019 16

Курс Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: - Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С)  - Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days) - Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике  руководителей проектов внедрения. 

04.04.2019    9214    infostart    18       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?" 38

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    4393    chavalah    22       

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide 29

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    6049    MariaTemchina    20       

Бизнес, не горюй 33

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Про цели автоматизации.

04.02.2019    5742    1c-intelligence    64       

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения 23

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    4961    MariaTemchina    0       

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм 5

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    6103    user809424    11       

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    6566    MariaTemchina    13       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях" 62

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    8929    chavalah    123       

Где мы взяли флакон? 38

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

История появления и развития методики

26.12.2018    6169    1c-intelligence    7       

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению 42

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    6452    MariaTemchina    24       

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя. 53

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    5906    chavalah    119       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13184    andironenko    128       

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов) 34

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    5493    capitan    26       

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам 31

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    6648    MariaTemchina    40       

А чем занимаются ваши менеджеры? 8

Статья Пользователь Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Статья о том, кто же такие настоящие менеджеры, почему они так дорого стоят и откуда в компании столько людей, которые ни за что не отвечают.

26.11.2018    4587    rossoxa    22       

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым 46

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Управление проектом

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    8867    andironenko    43       

Scrum за 5 минут (заметки) 24

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Первый опыт создания статьи в сообществе. Немного о Scrum и нашем знакомстве.

20.11.2018    5061    leobrn    11       

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8 30

Статья Системный администратор Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    4906    Selikhovkin    1       

Роевой интеллект (Swarm intelligence) как метод управления проектами (анти-утопия) 35

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Так уж получилось, что на сайте я представляю средний класс. А именно программистов и сисадминов, работающих не у франчайзи и не на фрилансе, а в обычных ИП, АО, ООО, и т.п., основная деятельность которых, никаким образом с производством программных продуктов не связана. Посему все удивительные рассказы Марии Темчиной про Agile это как анекдот...

19.11.2018    6246    capitan    41       

Думать некогда, трясти надо - или что такое ретроспектива в Agile 30

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

12-ый принцип Agile-манифеста, как известно, гласит: "Каждый раз в конце заранее определенного интервала времени команда размышляет, как повысить результативность своей работы, и затем вносит коррективы в процессы." Попробуем разобраться, как это стоит, а как не стоит делать на практике. 

13.11.2018    7244    MariaTemchina    16       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9232    andironenko    62       

Приоритизировали, приоритизировали, да не выприоритизировали... 28

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В ответ на классическое требование "сделать всё и сразу" Agile предлагает "сделать сразу, но не всё". В этой статье я хочу поговорить о разных методах приоритизации требований.

30.10.2018    6081    MariaTemchina    47       

Памятка руководителя: Уволь HRа и найди себе хороших сотрудников 67

Статья Руководитель проекта Нет файла Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаю цикл «Памятка руководителя». Эта статья будет на тему поиска новых сотрудников и одной грубой ошибки при проведении собеседования.

29.10.2018    8883    andironenko    35       

Принцип быстрой автоматизации 22

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Как выполняется автоматизация в бизнес-программировании?

29.10.2018    6306    1c-intelligence    19       

Опыт внедрения ESB (интеграционной шины) в ПАО "Газпром нефть" 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Харитонов Михаил описывает проект по внедрению интеграционной сервисной шины предприятия (ESB) «2iS:Интеграция» на платформе “1С:Предприятие 8” в компании ПАО «Газпром нефть». Проект уникален тем, что это – первое решение, использующее отечественное ПО в качестве полноценной интеграционной шины для столь крупного заказчика с обширным ИТ-ландшафтом. В статье подробно рассмотрена архитектура решения, способы тестирования и масштабирования.

17.10.2018    7317    Mick2iS    8       

#БезОценок, или Как перестать беспокоиться об оценке проекта, всегда успевать в срок и укладываться в бюджет 32

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Считается, что для планирования и принятия решений по проектам их нужно прогнозировать и оценивать. Александр Белов, генеральный директор и руководитель проектов ГК «Белов и партнеры», рассказывает, почему стоит отказаться от оценок.

11.10.2018    5212    AlexWhite    7       

Построение высокоэффективной Agile-команды 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Меня зовут Асхат Уразбаев, я из компании ScrumTrek. Наша компания помогает внедрять Agile, Scrum, Kanban – гибкие методологии и гибкие подходы. К миру 1С я совсем не принадлежу, но в прошлом я, тем не менее, программист – занимался разработкой на самых разных языках программирования. Помимо основной деятельности у меня было несколько технологических стартапов, в которые я был так или иначе вовлечен. И сегодня мы поговорим о том, как сделать так, чтобы команда была крутой и эффективной.

08.10.2018    5192    askhatu    15       

История одного провала внедрения 1С:ERP 2 по классической технологии. С последующим спасением по Scrum 106

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Статья описывает успешный опыт реализации проекта после перехода от классической технологии «каскада» к методологии Scrum. Автор приводит примеры конкретных инструментов для построения эффективных коммуникаций в команде, ведения технической и пользовательской документации, реализации Scrum-доски, проведения стендапов и т.д. Также в статье даются рекомендации для тех, кто хочет научиться применять Scrum в своей деятельности.

01.10.2018    13310    glebushka    41       

Контракты Agile: как заключать договора в условиях расползания содержания 41

Статья Системный администратор Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В большинстве проектов, реализуемых при помощи гибких методологий, точное содержание продукта невозможно выяснить на этапе инициации. Отсюда и возникает крик души руководителей проектов – «Как можно заключить контракт, не понимая точный бюджет проекта?» В статье я попробую рассмотреть этот вопрос с двух сторон: рекомендации от идеологов Agile и опыт реальных практиков. 

25.09.2018    6763    MariaTemchina    10       

Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании 23

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие компании работают над повышением качества и эффективности сервиса техподдержки. Своим опытом в этом направлении на конференции INFOSTART 2017 поделился замдиректора по ИТ группы компаний «Агат» Алексей Тапилин.

20.09.2018    4673    Sfairat    7       

Планирование в группе компаний 22

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

В крупных компаниях к планированию необходимо относиться очень серьезно, иначе бизнесу грозят проблемы с недогрузами, дефицитом, большими остатками. О том, с чего начать планирование и какими при этом пользоваться правилами, рассказал директор по ИТ группы компаний «1МарКа» Дмитрий Щеглов.

17.09.2018    4648    DimDiemon    2       

Устав проекта - это "скорлупа яйца". Курс по управлению проектами, часть 5 23

Статья Системный администратор Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Устав проекта – это один из ключевых планов, “скорлупа яйца”. Это единственный неизменный план на проекте, в котором фиксируются ключевые ограничения: сроки, бюджет, содержание работ.   В PMBoK определение устава иное: в нем написано, что устав – это издаваемый инициатором проекта документ, формально авторизующий существование проекта и наделяющий менеджера проектов полномочиями использовать организационные ресурсы в работах по проекту. Если перефразировать «по-человечески», то устав – это договор спонсора и менеджера.

13.09.2018    7292    Selikhovkin    15